質(zhì)量是企業(yè)生存之本—記中大集團質(zhì)量提升活動
落紅不是無情物,化作春泥更護花。3月15日國際消費者權(quán)益日當天,中大集團在總部舉辦了一場針對通風設(shè)備的“中大集團2019年度3·15質(zhì)量日活動暨2018年度質(zhì)量提升獎頒發(fā)儀式”。
本次活動由營銷公司總經(jīng)理倡議、市場營銷部組織策劃、集團行政中心配合實施。公司參會人員包括:集團總裁吳留明、總經(jīng)理張懷永、市場營銷部相關(guān)人員及各辦事處主任共同參與了本次活動?;顒拥哪康氖侵泵?018年度企業(yè)自身質(zhì)量事故,對發(fā)生的質(zhì)量問題不逃避不推卸、自查自糾自改,讓客戶來廠監(jiān)督質(zhì)量改進現(xiàn)狀,對發(fā)現(xiàn)問題并對公司提出質(zhì)量改進要求,并且不離不棄的客戶個人進行表彰,同時座談客戶在查廠過程中發(fā)現(xiàn)的其他問題,逐一記錄作為集團持續(xù)改進的發(fā)展方向。
嘉賓邀請的范圍是2018年度購買公司產(chǎn)品并提出實質(zhì)性建議的十二位業(yè)務(wù)精英,其中六位業(yè)務(wù)精英作為代表親臨現(xiàn)場參加了集團組織的授獎儀式。
通過本次的活動,獲得了查廠業(yè)務(wù)精英的一致好評,并表達了繼續(xù)合作的強烈意愿,紛紛表示中大集團是一個負責任的大公司,對自身的問題不推卸責任、不回避,樹立起了一個敢于負責任,并能夠及時糾錯的良好企業(yè)形象。
2018年集團公司在硬件方面投資1000余萬元進行設(shè)備技改升級,軟件方面進行了工作現(xiàn)場整改、推行7S管理,營造出了整潔有序的工作場所;同時對業(yè)務(wù)流程進行改造,保證工作質(zhì)量的可追溯性??梢哉f業(yè)務(wù)精英的建議是我們進步的階梯,所以借這個機會公司要為在2018年度為公司產(chǎn)品質(zhì)量提出改進建議的業(yè)務(wù)精英給予獎勵。
今年的3.15主題是“信用讓消費者更放心”。我們中大空調(diào)集團有限公司歷經(jīng)27年的風雨茁壯成長,就是憑借對產(chǎn)品質(zhì)量的持續(xù)改進、講誠信、抓落實,不斷滿足消費者的需求。
座談期間,集團總裁吳留明講話指出:我們企業(yè)在市場中立足就是依靠產(chǎn)品品質(zhì),近幾年中大空調(diào)尤其是通風產(chǎn)品質(zhì)量有了質(zhì)的提升,但還要持之以恒、持續(xù)改進,還要在加工制造的硬件設(shè)備,管理規(guī)范化、標準化的設(shè)計以及報價、售后服務(wù)等軟件方面不斷提升,找標桿,減差距,更好地滿足客戶需求,不能因為取得了一定的成績就止步不前,向下對標。3·15只是一個節(jié)點,公司會隨時虛心接納所有客戶的意見和建議,并歡迎業(yè)界朋友來公司參觀考察,洽談合作。
本次活動獲得圓滿結(jié)束,中大集團將在質(zhì)量提升的道路上砥礪前行,走內(nèi)涵式發(fā)展道路,持續(xù)給客戶的市場開拓、業(yè)主的使用感受帶來更高的品質(zhì)保障!