直銷區(qū)域
全國聯(lián)絡(luò)辦事處
多個(gè)營銷網(wǎng)點(diǎn)
遠(yuǎn)銷國家和地區(qū)
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中大空調(diào)集團(tuán)長期與清華大學(xué)、山東大學(xué)、上海工業(yè)大學(xué)、華東電力設(shè)計(jì)院、合肥通用機(jī)械研究所、山東建材科學(xué)研究院等二十多所著名院校聯(lián)合研制新產(chǎn)品。把他們作為強(qiáng)有力的技術(shù)后盾，以確保產(chǎn)品的技術(shù)來源、成熟度和先進(jìn)性。
24小時(shí)服務(wù)熱線，加強(qiáng)設(shè)備技術(shù)指導(dǎo)，定期開展回訪，為用戶及時(shí)解決設(shè)備問題，確保工程順利完成，歡迎廣大用戶使用中大空調(diào)的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，我們將一如既往的與您們保持密切合作。
公司的質(zhì)量方針是：科學(xué)管理、保證質(zhì)量、持續(xù)改進(jìn)、精益求精、用戶至上、信譽(yù)第一。
質(zhì)保期為設(shè)備經(jīng)試驗(yàn)收合格之日起滿12個(gè)月。質(zhì)保期內(nèi)實(shí)行“三包”，期間出現(xiàn)的產(chǎn)品質(zhì)量問題由我方負(fù)責(zé)。中大產(chǎn)品享受無憂服務(wù)。
我公司設(shè)有售后服務(wù)部，負(fù)責(zé)產(chǎn)品的安裝、調(diào)試、故障診斷、技術(shù)培訓(xùn)、售后回訪等工作。售后服務(wù)部在主要省會城市設(shè)有辦事處，針對重點(diǎn)設(shè)立服務(wù)站或項(xiàng)目組。
若設(shè)備出現(xiàn)故障，在接到用戶服務(wù)申請后保證市區(qū)2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，8小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場修理。在無需更換部件時(shí)，保證24小時(shí)內(nèi)排除故障。
我公司在主要省會設(shè)有辦事處，方便項(xiàng)目的順利進(jìn)行，保證設(shè)備正常平穩(wěn)運(yùn)行。
培訓(xùn)內(nèi)容涉及基本操作、基本保養(yǎng)、簡單故障排除、電氣控制系統(tǒng)等。一是在設(shè)備安裝開機(jī)時(shí)為用戶操作者進(jìn)行培訓(xùn)，其次我公司定期組織用戶操作者培訓(xùn)，同時(shí)技術(shù)部門定期組織用戶設(shè)備主管培訓(xùn)與交流。
如在質(zhì)保期外設(shè)備遇到故障或質(zhì)量問題，我公司均會就近安排服務(wù)人員上門服務(wù)，對設(shè)備進(jìn)行檢查。
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